Änderungen im
Januar 2005
1. Weitere verfügbare Funktionen in den Windows-Tasks
Innerhalb der IVM-Windows-Tasks stehen folgende weitere Bereiche zur Verfügung:
- Vervollständigung der Funktionen in der Vertragsverwaltung
- Verwaltung von zugeordneten Kunden (ZK) und Bezugshinweisen (BZ) durch Kopieren
- Terminerinnerung für Kündigung und Antrag
- Provisionsmaske insbesondere Provisionssperren setzen/aufheben
- Vertrag als Historie unter einen anderen Vertrag schieben
- Verträge eines Kunden dynamisch anpassen (Aktivierung, Untervermittler)
- Zusatzmodul Beteiligungen für Verträge und Vertragshistorien
2. Verbesserte Suchabfragen für Verträge (nur Windows-Tasks)
Bei der Suchabfrage von Verträgen in der Bestandsabfrage der IVM-Software bestanden bislang nur
beschränkte Möglichkeiten, dh. es wurde in der Regel immer nur der erste gefundene Datensatz angezeigt,
der dem eingegebenen Suchschlüssel entsprach. Wenn es zu einem Suchschlüssel (zum Beispiel einem
KFZ-Kennzeichen) mehrere Suchergebnisse gibt, so werden diese in Zukunft zunächst in einer Übersicht
angezeigt.
In dieser Übersicht werden zunächst einmal alle Suchergebnisse aus der aktiven Vertragsdatenbank
angezeigt, anschließend aus der Storno-Vertragsdatenbank, dann die gefundenen Vertragshistorien und
Angebote sowie optional die Unterbeteiligungen. Historien, Angebote und Unterbeteiligungen werden nur
dann angezeigt, wenn diese nicht einem Vertrag zugeordnet sind, der bereits in den Suchergebnissen
vorhanden ist.
Wenn ein sehr unscharfes Suchkriterium verwendet wurde, so werden nur die ersten 10 Suchergebnisse aus
jeder Kategorie (Verträge, Stornoverträge, Historien, Angebote, optional Unterbeteiligungen) ermittelt
und wahlweise angezeigt. In diesem Fall sollte das Suchkriterium dann, wenn möglich, genauer
spezifiziert werden.
Diese verbesserte Suchabfrage ist derzeit nur aktiv bei Vertragsabfragen nach der Policennummer,
nach dem Objekt bzw. KFZ-Kennzeichen, nach der Untersparte sowie nach dem Informationsfeld.
3. Schnittstelle zur Windows-Zwischenablage (Windows-Tasks)
Wie in den bisherigen Konsolen-Tasks kann man auch in den Windows-Tasks die Windows-Zwischenablage
benutzen. Hierbei sind jedoch ein paar Besonderheiten zu beachten:
Bei geschlossenen Datenmasken reicht es aus, mit der linken Maustaste das zu kopierende Datenfeld
einmal anzuklicken, um den Inhalt in die Zwischenablage zu kopieren. Ist die Datenmaske geöffnet,
kann man in dem Eingabefeld, welches den Eingabefokus hat, wie gewohnt markieren und kopieren bzw.
einfügen. In der Zusatzmaske in Textform bzw. internen Textverarbeitung kann man auch im geschlossenen
Zustand markieren und in die Zwischenablage kopieren.
4. Erweiterung der IVM-Vokis-Schnittstelle (VHV-Tarifprogramm für Sparte KFZ)
Der Ordner für den Rücktransfer aus der MaPo war bislang grundsätzlich lokal. Bei einer Serverinstallation
von Vokis ist jedoch der Versand an die VHV zentral, so dass derjenige, der die Anträge an die VHV
versendet, dann auch alle Rücktransferdateien auf seinem lokalen Rechner hat und die anderen Anwender
keinen Zugriff darauf haben. Es besteht jetzt die Möglichkeit, in der IVM-Konfiguration (Parameter
Nr. 82 in den allgemeinen Konfigurationsparametern) festzulegen, dass für den MaPo-Rücktransfer ein
gemeinsamer zentraler Ordner verwendet werden soll.
5. Achtung: Änderung der Berechnung der Schadenrentabilität
Bislang wurden bei der Rentabilitätsberechnung die in der Schadenmaske angegebenen Schadenhöhen immer in
voller Höhe in Anrechnung gebracht. Aus Kundensicht ist das auch in Ordnung, aber aus Versicherersicht ist
es sinnvoll und auch notwendig, hierbei die Selbstbeteiligung sowie den nicht regulierungsfähigen Anteil
von der vom Kunden beanspruchten Schadenhöhe abzuziehen. Dies wird von jetzt an bei der vertragsbezogenen
und bei der kundenbezogenen Rentabilitätsberechnung immer berücksichtigt.
6. Achtung: Änderung der kundenbezogenen Bestandsanalyse
Bei der kundenbezogenen Bestandsanalyse werden ab sofort inaktive Verträge (mit den Aktivierungen
S, - oder K) nicht mehr berücksichtigt. Stattdessen wird die Summe der ruhenden Verträge in einer
eigenen Spalte angezeigt. Des weiteren werden auch die Verträge aus der gesonderten Übersicht der
stornierten Verträge grundsätzlich nicht mehr berücksichtigt. Durch dieses Vorgehen erhält man in
der Gesamtheit aussagefähigere Ergebnisse als bisher.
7. Verschieben aller Vorgänge eines Kunden zu einem anderen Kunden
Die Funktion zum Verschieben von Verträgen zu einem anderen Kunden, aufrufbar in der Vertragsübersicht
eines Kunden, wurde derart erweitert, dass man jetzt auch alle Termine und Korrespondenzen, die nur dem
Kunden, aber keinem Vertrag zugeordnet sind, zusammen mit den Verträgen zu einem anderen Kunden
verschieben kann. Das gleiche gilt gegebenenfalls auch für Schäden, die keinem Vertrag mehr zugeordnet
sind, weil dieser verschoben oder gelöscht wurde.
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